| 16.05.2024 | 11:51 Uhr VerifiziertMit dem Service der AXA bin ich zu 100% zufrieden gewesen. Ich hatte im März einen Autounfall und mein Ansprechpartner hat sich direkt um alles gekümmert. Hingegen bin ich mit der Werkstatt *** mit denen die AXA Kooperiert super unzufrieden. Bin super unfreundlich behandelt worden mir ist ein Mietwagen verwehrt worden,sodass ich denen hinterher telefonieren musste durfte mir anhören weil ich ein *** Kennzeichen hätte könnte ich doch mit Bus und Bahn fahren.
Ich hab 4 wochen auf die reperatur meines Wagens warten müssen bin immer unfreundlich abgewimmelt worden. Am Tag wo ich den Wagen dann abholen konnte sagt man mir 16 Uhr und habe den Wagen erst um kurz vor 17 Uhr bekommen was einfach nicht geht, die sind nicht in der Lagen eigenen Termine einzuhalten. Ich würde mein PKW nicht mehr dort hin bringen. Der Mitarbeiter meinte ich sollte nicht so ein Stress machen bei der Übergabe, man hätte mir das Auto bringen können. Einfach nur ein unverschämtes Verhalten Mit dem Service der AXA bin ich zu 100% zufrieden gewesen. Ich hatte im März einen Autounfall und mein Ansprechpartner hat sich direkt um alles gekümmert. Hingegen bin ich mit der Werkstatt *** mit denen die AXA Kooperiert super unzufrieden. Bin super unfreundlich behandelt worden mir ist ein Mietwagen verwehrt worden,sodass ich denen hinterher telefonieren musste durfte mir anhören weil ich ein *** Kennzeichen hätte könnte ich doch mit Bus und Bahn fahren.
Ich hab 4 wochen auf die reperatur meines Wagens warten müssen bin immer unfreundlich abgewimmelt worden. Am Tag wo ich den Wagen dann abholen konnte sagt man mir 16 Uhr und habe den Wagen erst um kurz vor 17 Uhr bekommen was einfach nicht geht, die sind nicht in der Lagen eigenen Termine einzuhalten. Ich würde mein PKW nicht mehr dort hin bringen. Der Mitarbeiter meinte ich sollte nicht so ein Stress machen bei der Übergabe, man hätte mir das Auto bringen können. Einfach nur ein unverschämtes Verhalten Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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