Sehr gute und freundliche telefonische Beratung bei Fragen über den Vertrag! Prompte Erledigung bei Nachfragen noch ausstehender Leistungsabrechnungen, die ihnen schon 5 Wochen vorliegen! Verbessern sollten Sie die Leistungsabrechnungen schneller zu bearbeiten! Es dauert z. Z. häufig zu lange! Früher war die Gutschrift deutlich schneller auf dem Konto!