Wenn man bei der Axa anruft, muß man zuerst 10 Minuten mit einem Computer sprechen, das ist sehr unangenehm. Ich rief heute an, um mich zu erkundigen, wann die Rechnung, die ich Ende April/Anfang Mai per Post eingereicht hatte, erstattet wird. Die Dame am Telefon sagte mir, daß die Rechnung nicht vorliegt. Also mußte ich noch einmal eine Kopie der Rechnungs-Zweitschrift losschicken. Ich werde künftig alles nur noch per Einwurf-Einschreiben verschicken.