Der Einsatz der Mitarbeiter ist vorbildlich. Immer bemüht, freundlich und kompetent. Oft können sie aber nicht helfen, was am System liegt. So ist die Bearbeitungszeit von Belegen mitunter mehrere Wochen lang. Man riskiert da schon mal ein Mahnverfahren. Am besten man bezahlt sofort und wartet dann auf die Erstattung. Das können dann aber mehrere tausend Euro sein, die dann das Konto belasten.