- Es gab keinen Hinweis auf die Rechnungsstellung meiner neuen Jahresrechnung - diese wurde auch nicht im Onlineportal hinterlegt - die Anfrage des Kundenservice wurde seit ca. 3 Wochen nicht beantwortet, bzw. es gab nur eine Mitteilung (nach ca. 2 Wochen), dass die Anfrage weitergeleitet wurde