Wenn man bei AXA etwas einreicht, eine Mail schreibt oder sonstiges, erhält man keine Info ob der Vorgang eingegangen ist oder nicht. Nach 4 Wochen ohne Antwort von AXA habe ich reklamiert, nach weiteren 2 Wochen wieder reklamiert und nach weiteren 3 Wochen erfolgt ein nichtssagend Antwortschreiben oder ohne schriftliche Antwort die Regulierung eines Schadens. Warum schickt die AXA nicht bei Einreichung einer Frage, Problems oder Schadens ein generiertes Eingangsschreiben/Bestätigung. AXA hat jeglichen Service abgeschaft. Schade was aus AXA geworden ist. Ich werde meine Verträge alle zur ***bringen. Die verstehen noch was vom Service und Kunden.