Es war leider nach vielen Versuchen nicht möglich, über meinen Vertrag mit jemandem persönlich zu sprechen. Ich bin derzeit nicht gut in der Lage, alles online zu machen!! Daher hätte ich mir an dieser Stelle einen persönlichen Service gewünscht. Die Mitarbeiter waren zwar freundlich, aber das hilft mir letztendlich nichts bei meinem "Vertragsproblem".