Ich habe Ihnen im Januar 2024 einen Schaden gemeldet und wunschgemäß Ihre Fragen am 10.01.2024 beantwortet und Fotos beigefügt. Bis heute habe ich keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Auch auf meine E-Mail vom 06.05.2024 an *** gab es bisher keine Reaktion.