Allgemein und wiederkehrend schlechter Service. Lange Bearbeitungszeiten bei Abrechnungen und vielfach Falschabrechnungen. Bei Nachfragen per Telefon erhält man nur unbefriedigende Antworten und wird als Versicherungsnehmer mit Problemen alleine gelassen. Als Gegenleistung entrichtet man aber monatlich horrende Summen für die Krankenversicherung. Guter Service sieht definitiv anders aus!