Der Leistungskatalog für.zB Physiotherapie wurde damals beworben nicht schlechter gestellt zu sein wie bei der *** Dieser ist aber jahrelang nicht angepasst worden und führte immer wieder zu Ablehnung von Leistungen oder wenn Übernahme auf Kulanz trotzdem zu Diskussionen mit Ihrem Kundendienst und damit zu Verzögerungen und Verschwendung der Zeit des Kundendienstes und meiner eigenen. Die Mitarbeiter selbst sind bisher zum Glück immer sehr zuvorkommend und lösungsorientiert gewesen. Dahingehend ein großes Lob.