Jetzt ist es zu wiederholten mal passiert, dass Anträge, obwohl die einwandfreie Übermittlung bestätigt wurde, nur unvollständig bei Ihnen vorliegen. Belege sind offensichtlich auf wundersame Art und Weise in den Weiten des WWW verschwunden. Im Portal allerdings werden die Belege als bearbeitet angezeigt. Erst bei tel. Nachfrage wurde das "nicht Vorliegen" von Unterlagen bestätigt und um erneute Übermittlung gebeten. Durch das wiederholte Auftreten fühlt sich das dilettantisch an. Darüber hinaus wurden anteilige Kosten im Rahmen einer Knie Endoprothese durch den Einsatz eines qualitätssteigernden Roboters "rosa" nicht übernommen. Im Klartext bedeutet dies, dass die DBV nur die zweitbeste Lösung mit bezahlt.