Mein Erstattungsantrag vom 27.04.24- nicht durch die AXA abgerechnet bis 21.05.24 - Mahnung- Leistungsabrechnung auf Konto eingegangen am 28.05.24 mit Abrechnung der "Mahnungslei-stung".Frage: Warum musste ich so lange warten? In ZH mit beiden Vorgängen um Beantwortung der Frage gebeten, in welche Ihrer "Rubriken" Rechnungen des Kieferchirurgen gehören - wurde mir nicht klar erkennbar beantwortet. Angeforderte Beitragsbescheinigung für 2023 (für Finanzamt) statt Ankündigung von AXA für März erst am 16.05.24 zugestellt. AXA-Empfehlung: Verschieben Sie eben hren Termin für die Abgabe der Einkommenssteueerklärung..Frage: Warum braucht die AXA dafür länger, als alle anderen "Institutionen"..? Fazit: Guter Service sieht anders aus! wurde trotz mehrfacher Mahnung