Die Bearbeitung meiner Rechnungen erfolgt in der Regel zügig und unproblematisch. Das klappt deutlich besser als bei der Beihilfestelle. Über e-Rechnungen würde ich gern zügig per E-Mail informiert werden. Die Abrechnungstools sind ansonsten das Wichtigste für mich. Viele Funktionen der Webseite bringen mir keinen Vorteil bzw. ihre Anwendungen sind für mich ohne soziale Kompetenz. Ich suche z.B. lieber einen realen Arzt auf anstatt eine online-Beratung wahrzunehmen.