6 Wochen Bearbeitungszeit bei einer Zahnzusatzversicherung ist grenzwertig. Man macht so eine Zusatzversicherung um nicht in finanzielle Nöte zu kommen und dann muss man in Vorkasse gehen weil die Bearbeitungszeit über 6 Wochen dauert!!!! Mein Zahnarzt wartet keine 6 Wochen auf sein Geld. Wer erstattet mir die Mahnkosten oder die Kosten welche ich aufbringen muss um komplett ik Vorkasse zu gehen? Nicht gerade sehr kundenfreundlich. Dafür kann aber natürlich der Herr vom Kundenservice nichts für.