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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.06.2024 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In diesem Fall muss ich leider von einer sehr schlechten Erfahrung mitteilen. Ich habe unter folgender Nummer angerufen :*** Nach fast 30 minütiger Wartezeit konnte mir die Mitarbeiterin eine Frage zu einer bestehenden Krsnkenversicherung in Bezug auf Kostenübernahme für zahnärztliche Behandlungen keine Auskunft geben und verwies mich an folgende Nummer: *** Ich habe die Rufnummer nochmals wiederholt und diese wurde mir bestätigt. Anschließen musste ich feststellen, dass es sich bei dieser Nummer scheinbar um eine Fax Nummer handelt. Ein langes Pieps Geräusch ertönt. Einfach unterirdisch der Service in diesem Fall. Sehr unzufriedenstellend. Nun mich ich vermutlich erneut so lange in der Telefonschleife warten…
In diesem Fall muss ich leider von einer sehr schlechten Erfahrung mitteilen. Ich habe unter folgender Nummer angerufen :*** Nach fast 30 minütiger Wartezeit konnte mir die Mitarbeiterin eine Frage zu einer bestehenden Krsnkenversicherung in Bezug auf Kostenübernahme für zahnärztliche Behandlungen keine Auskunft geben und verwies mich an folgende Nummer: *** Ich habe die Rufnummer nochmals wiederholt und diese wurde mir bestätigt. Anschließen musste ich feststellen, dass es sich bei dieser Nummer scheinbar um eine Fax Nummer handelt. Ein langes Pieps Geräusch ertönt. Einfach unterirdisch der Service in diesem Fall. Sehr unzufriedenstellend. Nun mich ich vermutlich erneut so lange in der Telefonschleife warten…
Würde Bank weiterempfehlen
Nein