Rückruf der Hotline nach ca. 2,5 Stunden. Fragen zur Rechnungskürzung konnte nicht beantwortet werden. Sachbearbeiter waren um 16:15 Uhr nicht mehr erreichbar, was als "ist ja auch schon recht spät" kommentiert wurde. Zugesagter Rückruf durch SB ist seit letzter Woche nicht erfolgt...Hatte ich am nächsten Tag erwartet.