Früher hätte ich eine 10 vergeben, aber mittlerweile vergeht viel zu viel Zeit bis eingereichte Rechnungen bearbeitet und beglichen werden. Dadurch erhält man Mahnungen von Seiten der Ärzte und sonstigen Institutionen. Vielleicht könnte von Seiten der Krankenversicherung wenigstens ein Schreiben verfasst werden indem erläutert wird, warum es zu diesen langen Wartezeiten kommt. Dieses Schreiben könnte man dann den Ärzten usw. weiterleiten.