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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Die alte App ließ sich bei der Fertigung der Belege einfacher bedienen. Mit der neuen App werden immer 2 oder 3 Aufnahmen zur Übermittlung nicht übernommen. Ich habe dann die Belege erst gescannt und dann hochgeladen. 2. Die telefonische Erreichbarkeit,sprich Warteschleife, ist nervig. Die Angaben zur Person, um letztlich verbunden zu werden, sind m.E. übertrieben und dauert oftmals sehr, sehr lange. 3. Der Service ist ansonsten positiv.
1. Die alte App ließ sich bei der Fertigung der Belege einfacher bedienen. Mit der neuen App werden immer 2 oder 3 Aufnahmen zur Übermittlung nicht übernommen. Ich habe dann die Belege erst gescannt und dann hochgeladen. 2. Die telefonische Erreichbarkeit,sprich Warteschleife, ist nervig. Die Angaben zur Person, um letztlich verbunden zu werden, sind m.E. übertrieben und dauert oftmals sehr, sehr lange. 3. Der Service ist ansonsten positiv.
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Ja