Keine Reaktion auf Fragen über my AXA Lange Wartezeiten in der Hotline Unbefriedigende Antworten, die nicht konkret sind. Nach 3 Wochen Wartezeit, noch immer keine Bearbeitung der eingereichten Rechnungen Antwort darauf "schnellstmöglich" ohne dieses Zeitfenster definieren zu können. Simple Prozesse erfordern eine enorme Geduld beim Kunden