Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der letzten Zeit verschleppt sich die Abarbeitung von eingereichten Belegen/Rechnungen. Es besteht der Verdacht, dass die beiden Apps "AXA" und "DBV" unter sich unterschiedliche Abarbeitungsmodalitäten haben. Belege die eine erweiterte Prüfung erfordern sollten eine Kennzeichnung erfahren, sodass man als Kunde darauf aufmerksam gemacht wird. Es ist nicht nachvollziehbar, dass die Abrechnungstellen Beihilfe *** und die AXA/DBV unterschiedliche Ersztattungsmodalitäten in sich haben. Die Gesetzeslage und daraus hevorgehende Verwaltungs- bzw. Abrechnungsverordungen wie Beihilfeverordnung oder Abrechnungsverordnungen für Ärzte könne zu keinen zweierlei Erstattungsbewertungen führen. Eine Berarbeitungszeit bis zur Erstattung dürfte maximal 2 - 3 Wochen dauern.
In der letzten Zeit verschleppt sich die Abarbeitung von eingereichten Belegen/Rechnungen. Es besteht der Verdacht, dass die beiden Apps "AXA" und "DBV" unter sich unterschiedliche Abarbeitungsmodalitäten haben. Belege die eine erweiterte Prüfung erfordern sollten eine Kennzeichnung erfahren, sodass man als Kunde darauf aufmerksam gemacht wird. Es ist nicht nachvollziehbar, dass die Abrechnungstellen Beihilfe *** und die AXA/DBV unterschiedliche Ersztattungsmodalitäten in sich haben. Die Gesetzeslage und daraus hevorgehende Verwaltungs- bzw. Abrechnungsverordungen wie Beihilfeverordnung oder Abrechnungsverordnungen für Ärzte könne zu keinen zweierlei Erstattungsbewertungen führen. Eine Berarbeitungszeit bis zur Erstattung dürfte maximal 2 - 3 Wochen dauern.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja