Die Kostenabrechnungen über das Online-Portal funkitionieren gut. Sobald man aber ein anderes Anliegen hat, dauert das unwahrscheinlich lange bis das bearbeitet wird. Ich habe eine Bescheinigung für das Arbeitsamt im Portal verschickt und nach 2 Monaten noch keine Antwort bekommen. Alle meine Anfragen waren sinnlos. Das finde ich sehr enttäuschend.