Die Wartezeit war kurz und ich wurde schnell zur richtigen Stelle weitergeleitet. *** hat mich sehr kompetent beraten und mir bei meinem Anliegen geholfen. Sie hat sich für mich verständlich ausgedrückt, obwohl mir der Versicherungs-*** oft schwerfällt, und war dazu äußerst freundlich. Gerne wieder. :-)