+ Der geplante Rückruf hat sehr gut funktioniert und ich musste mir keine Wartemusik anhören + Der Mitarbeiter war sehr freundlich - Der Mitarbeiter hat die Angaben in meinem Versicherungsschein nicht verstanden und konnte mir daher nicht weiterhelfen - Ich sollte meine Nummer hinterlassen, damit mich ein Mitarbeiter aus einer zuständigen Abteilung ("Level-Up") zurückrufen könne, aber ich habe nach nunmehr 24 Stunden noch immer keinen Rückruf erhalten - Ich bin mit meiner Anfrage kein Stück weiter