Verbesserungswürdig ist unbedingt die überzogene Bearbeitungszeit der Kostenerstattungsanträge. Aufgrund der Krebserkrankung meines Ehemanns haben wir monatlich allein für ein notwendiges Medikament annähernd *** Euro in Vorleistung zu erbringen. Dies ist neben den weiteren Kosten kaum noch zu stämmen. Meine Bitte ist deshalb, Anträge in dieser Höhe vordringlich zu bearbeiten und eine 4-wöchige Bearbeitungszeit nicht zu überschreiten. Ansonsten bin ich mit dem Bearbeitungsverfahren zufrieden mit der Einschränkung, dass ich die Übersicht über die eingereichten Rechnungsbelege bei meiner Beihilfestelle wesentlich klarer finde. MfG ***