Zur Zeit verwenden mein Mann und ich viel Zeit für Formalien und Telefonate. (Widersprüche zur Leistungsabrechnung - Misteltherapie, falsche Abrechnungen, welchen Vertreter "darf" ich nehmen, ...) Wir bezahlen monatlich einen hohen Beitrag an die AXA. Die Abrechnung der Leistungen lässt Monate auf sich warten und es handelt sich nicht um geringe Summen. ( mehrere tausend Euro) Mein Mann versucht geduldig, mit Ihnen telefonisch diese Probleme zu besprechen, leider bisher ohne Verbesserung. Wir hoffen sehr, dass es zu angegebenen Problemen dauerhaft schnellere Lösungen gibt!