Teilweise nichterstattung von Leistungen, weil die Sachbearbeiter vorangegangene Überweisungen zum Facharzt nicht berücksichtigen. (Weiterbehandlung einer Erkrankung, wegen der eine Überweisung durch den Hausarzt vorliegt. Frühere Rechnungen wurde voll erstattet.) Weitere Ablehnung von Leistungen unter fadenscheinigen Begründungen und nicht nachvollziebaren bzw. Inhaltlich falschen Zitaten. Auf erneuten Widerspruch keine Reaktion.