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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.06.2024 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Ich habe am Montag das Kontaktformular ausgefüllt, eine Woche später habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Das hat für mich nichts mit Service zu tun. Des Weiteren finde ich es sehr erschreckend, um meine Erfahrungen gebeten zu werden BEVOR mir weitergeholfen wurde. Dies zeigt mir, dass der Algorithmus davon ausgeht, dass man innerhalb von 4-5 Tagen Hilfe erhält.
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Ich habe am Montag das Kontaktformular ausgefüllt, eine Woche später habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Das hat für mich nichts mit Service zu tun. Des Weiteren finde ich es sehr erschreckend, um meine Erfahrungen gebeten zu werden BEVOR mir weitergeholfen wurde. Dies zeigt mir, dass der Algorithmus davon ausgeht, dass man innerhalb von 4-5 Tagen Hilfe erhält.
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