Leistungen werden ständig gekürzt, auch für diesen die früher honoriert wurden. Die Wartezeiten für telefonische Informationen sind viel zu lang. Die Überarbeitungszeit für die Leistungsabrechnungen beträgt ca 4 Kw und sogar mehr. Die Beiträge wurden vor einigen Jahren unzulässig um fast ***% erhöht und weiterhin in den folgenden Jahren erneut erhöht. Hier hätte AXA von sich allein Rücksicht nehmen musste… trotz der Tatsache, dass manche Kunden die o.g gerichtlich als unzulässig deklarierte Beitragserhöhung (noch) nicht zurück abverlangt haben.