Der Mitarbeiter , mit dem ich telefoniert habe, bekommt 10 Punkte. Der Weg bis zum persönlichen Gespräch bekommt null Punkte. Sehr unpersönlich, der Rechner fragt mich manche Fragen 3x, man sucht sich irgendeinen Punkt aus beim Menü um überhaupt durch einen Mitarbeiter beraten zu werden. Bis auf den Mitarbeiter nicht empfehlenswert. Dann diese Bewertung die jedesmal kommt mit vorgefertigten Antworten ist an Selbstbeiweihräucherung nicht zu überbieten. Stellen Sie vernünftige Fragen zum Produkt und Kundenfreundlichkeit , das wäre mal ein Anfang.