Freundliche, geduldige, von der Redegeschwindigkeit und Stimme her angenehme und zudem kompetente Beraterin. Alle Fragen wurden beantwortet. Danke. (Die automatisierte Zuweisung zu der Beratung durch Menschen hat allerdings an einer Stelle erst bei der dritten Wiederholung geklappt, trotz lauter und deutlicher Aussprache).