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Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Leistungsabrechnung kam in kürzester Zeit; so schnell wie seit Jahren nicht mehr!!!!!! Leider enthielt die Abrechnung einen Fehler, der sich foertlaufend seit einem Jahr wiederholt mit der Folge, dass ich anrufen muss, in der Warteschleife (20 Minuten) hänge, mich erklären muss, der Mitarbeiter der Leistungsabteilung sich entschuldigt und bestätigt, dass es sich um einen wiederholenden Fehler handelt, der auch im System hinterlegt ist, aber der Sachbearbeiter es wieder übersehen hat.
Die letzte Leistungsabrechnung kam in kürzester Zeit; so schnell wie seit Jahren nicht mehr!!!!!! Leider enthielt die Abrechnung einen Fehler, der sich foertlaufend seit einem Jahr wiederholt mit der Folge, dass ich anrufen muss, in der Warteschleife (20 Minuten) hänge, mich erklären muss, der Mitarbeiter der Leistungsabteilung sich entschuldigt und bestätigt, dass es sich um einen wiederholenden Fehler handelt, der auch im System hinterlegt ist, aber der Sachbearbeiter es wieder übersehen hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja