Katastrophales Handling der ersten Sachbearbeiterin und deren respektloses Vorgehen eines seit 34 Jahren den Höchstsatz zahlenden Versicherungsnehmers. Ablehnung der Zahlung aus dubiosen Gründen. Erst als der Vorgang bei der zweiten Sachbearbeiterin, *** landete, wurde der Vorgang endlich durch eine sehr kompetente Mitarbeiterin erledigt. Für *** glatte 1plus. Sie ist klug und wickelt Schäden professionell , klug und sachlich ab. Ohne ***wäre die AXA alles andere als empfehlenswert