Die Leistungsabrechnungen erfolgen sehr schleppend, obwohl sie mit der "My AXA Mobile" eingereicht werden. Da sind andere PKV erheblich schneller. Einreichung am 16.05.24, Teilabrechnung am 12.06.24, Einreichung am 21.05.24, Teilabrechnung am 04.06.24. Einreichung am 20.06.24, bisher keine Abrechnung. Bei einem Rezept der Einreichung vom 21.05.24 wurde der Rezeptbetrag von *** auf *** (Abrechnung vom 04.06.24) gekürzt. Trotz diverser Nachfragen, telefonisch undDa per mail, wurde bis heute keine Korrektur vorgenommen. Es mag sich in meinem Fall um Einzelfälle handeln, aber auch die dürften nicht passieren. Ich habe mir inzwischen eine EXCEL-Datei angelegt, um den Überblick über noch ausstehende Erstattungen nicht zu verlieren. Sowas kann doch nicht sein. Bin sehr gespannt, ob auf meine Bewertung eine Reaktion erfolgt.