Meine Bewertung bezieht sich keineswegs auf den Kontakt mit dem Ansprechpartner, der meines achtens einen guten Job macht. Meine Bewertung bezieht sich auf den Vorgang und Zweck meines Anrufes. Nunmehr zum 3. mal in Folge ist es bisher nicht gelungen, meinem Vorversicherer meine sowohl telefonisch als auch schriftlich und auch einer mitgesendeten Kopie meiner Vorversicherung, meine richtige Versicherungsnummer mitzuteilen, damit mein Schadensfreiheitsrabatt von Ihnen richtig nachkorrigiert und zukünftig richtig berechnet wird. Darüber bin ich ziemlich enttäuscht, da ich durch die Falschabfrage bei ihnen mit SFK 0 geführt werde und ich das weder gut heißen kann, noch kann meine Beurteilung deshalb besser ausfallen. Dien Ansprechpartner waren durchaus sehr freundlich. Ich bin gespannt, ob der Kollege vom heutigen Telefonat, der ebenfalls sehr kompetent klang, mein Anliegen zufriedenstellend erledigen kann.