Das Schreiben der AXA vom16.05.24 zur Beitragserhöhung / Reduzierung der Leistungen war der Grund mehrfach bei der***anzurufen. Es gab weder einen Rückruf noch kompetente Beratung. Erst in*** wurde ich fachkundig beraten. Beratung*** = 0, Beratung*** = 10 !