Ihre Abrechnungen sind kaum nachvollziehbar wenn wie leider bei mir fortlaufend Kranken- und Pflegeleistungen abgerechnet werden müssen. Es werden Rückforderungen vorgenommen die trotz monatelanger Korrespondenz nicht nachvollziehbar begründet werden. Immer wieder werden Leistungen ohne Rezept im ersten Schritt abgelehnt obwohl Sie selbst aufgrund Dauerverordnung auf eine Rezept verzichtet haben und erst nach Nachfrage erstattet.