Die mangelnde und schwierige Kommunikation, schwierige Erreichbarkeit, Keine bis wenige Rückmeldungen und Informationen. Auch bis Heute keine Abschlußrechnung oder Zwischenbericht erhalten. Die Erstattung der gestohlenen Gegenstände, für mich willkürliche Beträge angesetzt auch hier keine Gutachterberichte erhalten. Die Zahlungen sind für mich nicht nachvollziehbar, da keine Rückmedungen vorliegen. Keine Überprüfung möglich. Musste den gesamten Vorgang an einen Anwalt abgeben, dadurch sind Kosten entstanden und unnötige zeitliche Aufwendungen. Dazu kommt das die bearbeitende Dame wenig Auskunftsfreudig ist! Und keinerlei Hilfestellungen anbietet, auch nicht nach Anschreiben der Versicherungsagentur. Für mich unmöglich.