Heute wollte ich ihn bei der Krankenversicherug Axa/DBV anmelden. Nach einer sehr langen Warteschleife erklärte mit der Mitarbeiter am Telefon, dass sie derzeit sehr überlastet sind und dass die Bearbeitung dauern würde. Auf Nachfrage meinte er nur: "vermutlich noch in diesem Monat". Dieses geht natürlich überhaupt nicht und dabei hat der Monat Juli erst angefangen. Leider hat sich der Service bei der Axa/DBV sehr zum schlechten verändert. Sehr lange Wartezeiten am Telefon, lange Wartezeiten bei der Bearbeitung von Aufträgen, die dann sogar mehrfach fehlerhaft abgerechnet worden sind.