Grundsätzlich arbeitet Axa gut, es dauert nur oft zu lange, bis man vom Kundendienst am Telefon angenommen wird. Mit einem Computer zu telefonieren ist unangenehm und gibt mir das Gefühl, nur ein lästiger Kunde zu sein für den man nicht bereit ist, ausreichend echte Menschen im Call-Center einzustellen. Ihre gegenderten Bandansagen sind eine Zumutung, ich bin keine KundIn, sondern Ihr Kunde und möchte auch als solcher angesprochen werden. Bitte beteiligen Sie sich nicht an dieser furchtbaren Verstümmelung der Sprache, es ist eine Zumutung. Herzliche Grüße