Wenn man Rechnungen einreicht heißt es: Aktuell haben wir ein ungewöhnlich hohes Arbeitsaufkommen bei Leistungsabrechnungen, welches leider zu einer Bearbeitungsdauer Ihrer eingereichten Rechnungen und Unterlagen von mehr als 3 Wochen führen kann. Das lesen ich schon min. 3 Jahre, wie wäre es mit mehr Einstellungen? Arztrechnungen werden oft beanstandet und dann dauert es wieder bis kurz vor knapp mit der Bearbeitung. Und bei vielen Ärzten heißt es : Ach ja die AXA die macht immer Probleme, es wäre besser gewesen Sie hätten eine andere Versicherung gewählt. Als Patient steht man als Depp beim Arzt. Die AXA habe ich als Vermittler selbst gewählt, neue Kunden schließe ich bei anderen Gesellschaften ab, das sollte Ihnen zu denken geben. Wird Sie aber wahrscheinlich nicht wirklich interessieren.