Es dauert immer sehr lange, kommt dann gestückelt und das Schlimmste ist, dass wenn Etwas fehlt, wie im aktuellen Fall eine Rückseite, erfährt man mit der Leistungsabrechnung, dass man den Vorgang neu einreichen muss. Folge: es dauert wieder. Besser wäre eine Zwischennachricht, um die fehlende Seite eben nachzureichen.