Die Dame am Telefon war sehr nett und die Wartezeit bis zum durchstellen zum Mitarbeiter kurz. Jedoch sagte die Dame mir das ich bis zum nächsten, bzw. zum nächsten Werktag ( dazwischen lag ein Wochenende) meine Mitteilung bezüglich des eingereichten Belegs bekommen würde. Dies war leider nicht der Fall ( aber dafür kann die Telefonmitarbeiterin nichts). Aber bis jetzt konnte ich noch nie etwas Negatives zur Versicherung sagen ( ubd ich habe mehrere Verträge dort)