Die Vertretung vor Ort ist super engagiert, total freundlich und konkret. Das Portal sowie die Bearbeitung ist leider derartig ausgelastet, dass bei Einreichung extreme Verzögerungen auftreten und nicht ersichtlich ist, inwiefern Dinge in Bearbeitung sind oder generell genehmigt werden. Aber bisher bin ich positiv überrascht, wie sehr mich diese Versicherung auch im Heilpraktischen Bereich unterstützen kann.