Sehr lange Wartezeit am Telefon, dann plötzlich unterbrochen. Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht. Aber das Einreichen der Rechnungen per PDF super. Leider sind die Bearbeitungszeiten im Moment nicht zufriedend stellend. Wir haben auch Zahlungsziele und man kann nicht immer davon ausgehen, daß jeder Rentner so viel Geld hat, daß er in Vorkasse gehen kann. MfG