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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2024 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte Rechnung eingereicht und nach 5 Wochen Benachrichtigung erhalten, dass eine Anlage fehlt. Habe heute bei AXA angerufen und gefragt, wie ich diese Seite einreichen kann damit nicht wieder eine neue und lange dauernde Bearbeitungszeit beginnt. Antwort: es ist egal wie ich diese Seite einreiche, es dauert wieder so lang. Ich kann die Woche darauf ja mal anrufen und versuchen ob man die Bearbeitung vorziehen kann. Die Dame am Telefon macht mir da leider wenig Hoffnung, Service stelle ich mir anders vor.
Hatte Rechnung eingereicht und nach 5 Wochen Benachrichtigung erhalten, dass eine Anlage fehlt. Habe heute bei AXA angerufen und gefragt, wie ich diese Seite einreichen kann damit nicht wieder eine neue und lange dauernde Bearbeitungszeit beginnt. Antwort: es ist egal wie ich diese Seite einreiche, es dauert wieder so lang. Ich kann die Woche darauf ja mal anrufen und versuchen ob man die Bearbeitung vorziehen kann. Die Dame am Telefon macht mir da leider wenig Hoffnung, Service stelle ich mir anders vor.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein