Die Onlinemeldung des Schadens hat nicht funktioniert, da es eine Diskrepanz gibt bei der Adresse des VN für das geschädigte Auto. Das Maklerbüro versucht demnächst , zu klären warum alle Mitteilungen zu den Kfz-Beiträgen an die richtige Adresse gegangen sind, aber die Bestätigung der Schadensmeldung an eine falsche Adresse. Das Problem ist immernoch nicht behoben !!! Die telefonische Erreichbarkeit der AXA war sehr schlecht, nach mehreren Versuchen trotzdem noch ca. 20 Minuten in der Warteschlange zugebracht. Die dann aber erreichte Kollegin war sehr nett und kompetent, so dass der Schaden erstmal registriert werden konnte. Sie hat o.g. Fehler gesehen , konnte ihn allerdings nicht beheben.