Der Hauptgrund für diese Bewertung ist die mehrmalige (lästige) Aufforderung über das Internet. Verbessert werden müsste das Online Kundenportal. Eingereichte Rechnungen bzw.. Schreiben werden meines Erachtens nicht, oder nicht vollständig , bearbeitet. Weshalb ich den Schriftverkehr weiterhin auf dem postalischen Weg erledige.