Leider hat sich Bearbeitungszeit bei der Abrechnung der eingereichten Rechnungen auf 4-5 Wochen verlängert. Was für mich als Privatperson bedeutet, dass ich meistens in Vorleistung bei den Ärzterechnungen oder Rezepten gehen muss! Die Beratungsqulität ist nach wie vor freundlich und Gut. Daher kann ich den Kundenservice von AXA nur lobend weiter empfehlen.