Die letzte Rechnung die ich einreichte war vom *** Ich wusste nicht dass das Krankenhaus nicht mit der jeweiligen Versicherung direkt abrechnet. Ich hatte Sie gebeten schnellstmöglich die Erstattung vorzunehmen weil der Betrag auch ziemlich hoch war. Die Erstattung kam dann auch prompt. Das war nun absolut kundenorientiert und patientenfreundlich. Aber anders habe ich die AXA auch nicht erlebt. Von mir gibt’s immer 5 Sterne