Eine Einreichung mit Krankschreibungen wurde nicht akzeptiert, am Telefon war die Wartezeit zu lang, es gab keine E-Mailadresse, mit der man elektronisch einreichen konnte. Erst nachdem ich ein zweites Mal auf der Webseite eingereicht habe, wurde nach langer Wartezeit geantwortet. Das Abklären einer offenen Frage dauerte wieder ewig, da keine personifizierte E-Mailadresse angeschrieben werden konnte, sondern diese wieder an 'service@' ging. Daraufhin kam keine Antwort/Info mehr, aber das Geld wurde überwiesen.